Program za praćenje naplate i otvorenih stavki

Treći je u mjesecu. Sjedneš prije otvaranja, s kafom i fasciklom faktura, da vidiš ko ti duguje. Prva je plaćena, sjećaš se da je čovjek donio novac. Druga vjerovatno nije. Treća jeste, ali samo pola — rekao je da ostatak donosi kad mu legne plata, a to je bilo prije šest sedmica.

Za deset minuta imaš spisak na poleđini nekog papira i osjećaj da si nešto propustio. Obično jesi. Uvijek se nađe faktura iz aprila koju niko nije spomenuo, jer je kupac fin čovjek pa ga nije zgodno zvati, a ti si je jednostavno zaboravio.

Naplata se rijetko gubi zbog loših platiša. Gubi se zato što niko ne vodi tačan spisak toga šta je otvoreno, koliko dugo stoji i koliko tačno fali.

Otvorene stavke umjesto spiska na papiru

U Omniju ne praviš taj spisak. On već postoji, jer nastaje sam od dokumenata koje si izdao.

Pregled za naplatu pokazuje ko duguje, koliko i s kojim dospijećem. To je jedan ekran umjesto fascikle: umjesto da listaš papire i pamtiš ko je šta rekao, gledaš stavke koje još nisu zatvorene. Kad neko plati, evidentiraš uplatu i stavka izlazi s tog spiska. Ništa se ne briše — faktura ostaje u programu, samo prestaje biti otvorena.

Uz to ide i historija kupca. Otvoriš čovjeka i vidiš sve njegove naloge i dokumente na jednom mjestu, pa prije nego što ga nazoveš znaš i šta je radio i šta duguje. Globalna pretraga radi po kupcima, predmetima, nalozima i fakturama, pa ne moraš pamtiti broj dokumenta da bi ga našao.

Djelimične uplate su pravilo, ne izuzetak

Najviše novca se ne izgubi na fakturama koje niko nije platio, nego na onima koje su plaćene napola. Avans je stigao, ostatak „za sedmicu", pa se ta sedmica razvuče.

Omni vodi djelimične uplate: upišeš koliko je stiglo i kada, a razlika ostaje otvorena, s istim dospijećem. Ne moraš računati u glavi ni pisati po marginama fakture. Kad kupac pita koliko je ostao dužan, imaš tačan broj, a ne procjenu.

Zato i izvještaji izgledaju drugačije. Promet, naplaćeno i za naplatu vode se odvojeno, a zarada se računa kao naplaćeno minus troškovi — nikad kao fakturisano. Fakturisan iznos je obećanje, a ne novac. Grafovi po mjesecima pokažu kad ti se razlika između ta dva broja počela širiti, što je obično prvi znak da naplata zaostaje.

Šta Omni tu ne radi

Ovo je važno reći jasno: Omni ne šalje ništa kupcu. Nema slanja emailova ni SMS-ova iz programa, dakle nema ni automatskih podsjetnika tipa „vaš račun dospijeva za tri dana". Podsjetnik je i dalje tvoj telefonski poziv ili poruka — Omni ti samo pokaže koga zvati i zbog čega.

Isto tako, nema veze s bankom. Izvod se ne uvlači sam i uplate se ne uparuju automatski; ti unosiš šta je leglo. I Omni nije knjigovodstvo: nema PDV prijava, bilansa ni obračuna plata, nema fiskalizacije ni e-fakture.

Ono što dobiješ je uredna evidencija naplate na našem jeziku, a ne integracija s bankom.

Ko duguje najduže

Kad su stavke na jednom mjestu s dospijećima, samo od sebe se vidi ono što se u fascikli ne vidi: da isti kupac uvijek kasni po dva mjeseca, i da je najveći dug zapravo star, a ne velik.

To mijenja odluke. Nekome ćeš tražiti predračun i avans prije nego što uzmeš posao — o tome ima poseban tekst, program za predračune. Nekome ćeš dati rok od osam dana umjesto trideset. A za dokument koji ti zatreba iz prošle godine, tu je arhiva koja ostaje u programu.

Naplata izgleda isto u svim djelatnostima — bilo da vodiš auto servis ili servis bijele tehnike — i ulazi u istu cijenu, bez modula i doplata.

Omni je 39,99 KM mjesečno po firmi, koliko god vas radi. Prvih 7 dana je besplatno, bez kartice.