Sigurnost plaćanja

Ažurirano: 26. avgust 2026.

Ova stranica objašnjava tačno šta se dešava s tvojim podacima kad pretplatu plaćaš karticom — bez uopštenih izjava o sigurnosti.

1. Koje kartice prihvatamo

Visa, Mastercard® i Maestro®, debitne i kreditne.

Cijena ne nosi nikakav dodatni trošak: nema troškova dostave, obrade ni drugih naknada. Usluga je digitalna i isporuke nema — pristup se otključava odmah po odobrenju transakcije.

Znakove drugih kartica ne prikazujemo jer ih ne prihvatamo. Ako tvoja kartica nije među ovima, pretplatu možeš platiti bankovnim prenosom — javi nam se i pošaljemo podatke za uplatu.

2. Broj kartice nikad ne dolazi do nas

Kad klikneš na plaćanje, prelaziš na stranicu za plaćanje koju drži Dodo Payments. Broj kartice, datum isteka i CVV unosiš na njihovoj stranici, ne na našoj.

Omni.ba te podatke nikad ne primi i nema ih gdje sačuvati — broj kartice se kod njih odmah tokenizuje. Nama se vraća samo ono što treba da znamo da je pretplata plaćena: da je transakcija odobrena, iznos, vrijeme i do kada je pristup plaćen.

3. Potvrda identiteta — 3-D Secure

Transakcije prolaze kroz 3-D Secure, sigurnosni program kartičnih shema koji se kod Vise zove Visa Secure, a kod Mastercarda Mastercard® Identity Check™. U praksi to znači da tvoja banka potvrđuje da si to stvarno ti — najčešće kodom u aplikaciji banke ili SMS-om.

Provjera se pokreće kad je traži kartična shema, kad je traži propis (u Evropi PSD2) ili kad transakcija bude označena kao rizična. Uz to se provjeravaju CVV i adresa vlasnika kartice, a transakcije se ocjenjuju u realnom vremenu radi otkrivanja prevare. To štiti tebe od zloupotrebe kartice, a nas od naplate koju bi neko kasnije osporio.

4. Šifrovana veza

Povjerljivost podataka štiti se najnovijom verzijom TLS šifrovanja. Stranice za naplatu osigurane su SSL protokolom sa 128-bitnim šifrovanjem, čime se sprječava neovlašten pristup podacima dok putuju između tebe i stranice za plaćanje.

Dodo Payments je PCI DSS Level 1 — najviši nivo usklađenosti sa standardom kartičnih shema za zaštitu podataka o karticama. Brojevi kartica se tokenizuju i ne pohranjuju kod trgovca, dakle ni kod nas.

5. Valuta i konverzija

Sve cijene na sajtu i sva naplata iskazani su u konvertibilnim markama (BAM/KM). Iznos koji vidiš je iznos koji se naplaćuje — 30 KM mjesečno, odnosno 300 KM godišnje, s uključenim PDV-om.

Ako plaćaš karticom čiji je račun u drugoj valuti, iznos se u tvoju valutu preračunava na strani tvoje banke ili kartične sheme, po njihovom kursu i uz njihovu eventualnu naknadu. Na taj kurs ne utičemo i o njemu nemamo podatak — zbog toga se iznos na tvom izvodu može malo razlikovati od iznosa koji je ovdje naplaćen.

6. Ko je prodavac i šta ide na izvod kartice

Omni.ba razvija i pruža UniCode d.o.o.. Naplatu pretplate vodi Dodo Payments u ulozi prodavca zapisa (merchant of record): oni su pravni prodavac na računu za pretplatu, oni izdaju račun i oni obračunavaju porez na tu prodaju.

Zato na izvodu kartice stoji Dodo Payments, a ne „Omni.ba“ ni UniCode d.o.o.. Potvrdu o plaćanju s podacima o pretplati dobijaš mailom od njih. Sam program, podrška i tvoji podaci ostaju kod nas i za njih odgovaramo mi.

7. Nema skrivene naplate, ali ni povrata

Probni period traje 7 dana i ne traži karticu. Ništa se ne naplaćuje samo od sebe dok pretplatu ne platiš prvi put.

Kad je pretplata plaćena, uplata se ne vraća — ni pri otkazivanju usred perioda ni zbog nekorištenja. Proba postoji upravo zato da provjeriš odgovara li ti Omni prije nego išta platiš. Pogrešnu naplatu (dvostruku, u krivom iznosu ili nakon otkazivanja) ispravljamo uvijek; detalji su na stranici Reklamacije i povrat.

8. Ako nešto nije u redu

Za pogrešno naplaćen iznos, dvostruku naplatu ili bilo koje pitanje o plaćanju pogledaj Reklamacije i povrat, javi se na podrska@omni.ba ili nas nazovi na 062 080 246.

UniCode d.o.o. · Brka bb, 76100 Brčko distrikt BiH · JIB 4600493000006 · PDV broj 600493000006 · MBS 96-01-0014-22, Osnovni sud Brčko distrikta BiH