Koliko košta program za malu firmu (bez sitnih slova)

Utorak je, 21:40. Radionicu si zatvorio prije tri sata, djeca su legla, a ti sjediš za kuhinjskim stolom s laptopom i po treći put kucaš u Google isto pitanje: koliko košta program za malu firmu. I po treći put dobijaš isto — sajtove na kojima cijene nema. „Zatražite ponudu." „Kontaktirajte prodaju." „Cijena zavisi od vaših potreba."

Jednu ponudu si već zatražio prošle sedmice. Zvao te čovjek, ljubazan, i krenuo: osnovni paket je toliko, ali to je po korisniku. Ti, žena koja ti vodi papire i dvojica majstora — četiri korisnika, pa se cifra množi sa četiri. Skladište? To je poseban modul. Radni nalozi? I to je modul. Instalacija se naplaćuje jednom, obuka po danu, a godišnje održavanje je procenat od cijene licence. Kad si sve sabrao, prva godina je ispala preko dvije hiljade maraka. Za program za koji još ne znaš ni hoće li ti odgovarati.

I nije problem što je skupo. Problem je što ne možeš unaprijed izračunati koliko će te stvarno koštati. Cijena „od 30 KM" na sajtu i cifra na kraju godine nemaju veze jedna s drugom. A ti sve svoje troškove — struju, kiriju, plate, dijelove — znaš u marku. Samo softver hoće da bude izuzetak.

Četiri načina da ti naplate isti program

Naplata po korisniku zvuči fer dok si sam. Onda zaposliš čovjeka i program poskupi. Zaposliš drugog — opet poskupi. Praktično plaćaš kaznu za to što firma raste, pa se često jedna šifra dijeli na sve i niko više ne zna ko je šta unio.

Naplata po modulu ide obrnuto: osnovni paket je jeftin zato što u njemu nema ničega što ti treba. Fakture jesu tu, ali skladište je doplata. Uzmeš skladište, ali izvještaji su „viši paket". Svaka stvar koja ti zatreba je novi razgovor s prodajom.

Jednokratna licenca traži veliki iznos odjednom, program se instalira na jedan računar i tu ostaje — podaci su na tom disku, a nadogradnja iduće godine se opet naplaćuje.

I na kraju „od X KM": cijena na sajtu je mamac, a prava cijena stiže u ponudi, tek kad ostaviš broj telefona.

Zajedničko im je jedno — ne možeš sjesti i sam izračunati svoj trošak.

Jedna cijena po firmi, pa računaj sam

Omni je zbog toga postavljen naopako od svega gore: 39,99 KM mjesečno po firmi, s uključenim PDV-om. Ne po korisniku, nego po firmi. Radi li kod tebe još troje ljudi ili ste vas dvoje, cifra je ista. Svako iz tima ima svoj nalog, a ti kao vlasnik biraš koje dijelove programa koji radnik vidi.

Nema ni modula za doplatu. Radni nalozi, fakture i predračuni, baza kupaca s kompletnom historijom, skladište, kalendar s terminima po radniku, troškovi i izvještaji — sve je u toj jednoj cijeni. Automehaničar uz to dobija vozila sa servisnim intervalima, drugi servisi uređaje s historijom popravki. Ne biraš pakete; program se prilagodi djelatnosti.

Nema ni instalacije, pa ni troška instalacije. Omni radi u pregledaču, na telefonu, tabletu i računaru — dodaš ga na početni ekran kao ikonu i to je to. Podaci su u oblaku, isti sa svakog uređaja, ništa ne stoji zarobljeno na jednom laptopu u kancelariji. Podrška na našem jeziku je uračunata, ugovora na godinu nema, otkažeš kad hoćeš.

Šta u toj cijeni nema — da znaš unaprijed

Da ne ispadne da i mi nešto krijemo. Omni nije fiskalni sistem i nije knjigovodstveni program: fiskalizacija, PDV prijave i obračun plata ostaju kod tvog knjigovođe. I fakturu ne šalje mailom iz programa — preuzmeš PDF pa je pošalješ sam, kako tebi odgovara. Ako ti je nešto od toga presudno, bolje da to znaš prije nego što potrošiš ijednu marku.

Ostalo možeš provjeriti sam, na svojim podacima, a ne iz brošure. Omni je 39,99 KM mjesečno po firmi, koliko god vas radi. Prvih 7 dana je besplatno, bez kartice — pa sam presudi isplati li se.