Kako pratiti firmu s godišnjeg odmora

Utorak, drugi dan godišnjeg, deset ujutro. Taman si sjeo s kafom kad telefon zazvoni. Zove radnik: došao kupac s Passatom, tvrdi da je prošlu fakturu platio, a u radionici niko ne zna je li uplata legla ni koliko je uopšte bilo. Papiri su u fascikli, fascikla u ladici, a šifra od laptopa kod tebe. Petnaest minuta diktiraš preko telefona gdje da traži, kupac čeka pored dizalice, i na kraju nađu neku staru fakturu, ali ne onu pravu.

U podne drugi poziv, u pet treći. To nije problem sedam dana godišnjeg nego ostalih 358: firma ne živi u firmi nego u tvojoj glavi i na jednom laptopu, pa si ti jedino mjesto gdje se išta može provjeriti.

Omni to mijenja s dvije strane: ti stanje vidiš s telefona, a ekipa iste podatke vidi bez tebe. Evo šta to konkretno znači.

S telefona vidiš ono zbog čega bi zvao

Omni radi u pregledniku, bez instalacije; na telefonu ga dodaš na početni ekran kao ikonu i otvara se kao aplikacija. Podaci su u oblaku, isti sa svakog uređaja.

Otvoriš Izvještaje i za minutu imaš ono zbog čega bi inače zvao: promet, koliko je naplaćeno, koliko je ostalo za naplatu, zaradu, promet po mjesecu i rang listu po radniku. Zarada se računa gotovinski, naplaćeno minus troškovi, a ne fakturisano minus troškovi, pa brojka koju gledaš s plaže nešto stvarno znači. Zašto je ta razlika bitna, razloženo je u tekstu promet nije zarada.

Ekran Otvorene stavke pokaže ko duguje, kada mu je dospijeće i koliko dana kasni, pa i pitanje „smijemo li primiti auto onom iz marta" rješavaš pogledom, a ne telefonom. Zbirno, po starosti duga, isto stoji na Izvještajima u kartici Naplata po starosti.

Ekipa prestane zvati jer vidi isto što i ti

Tri poziva iz uvoda nestaju sama:

• Kupac s Passatom. Radnik pritisne Ctrl ili Cmd + K, ukuca „Passat" ili registraciju i dobije kupca, vozilo, sve naloge i sve fakture. Uz svaki dokument stoji koliko je plaćeno i koliko je preostalo, uključujući i djelimične uplate.
• Sljedeći broj fakture. Polje za broj ostaje prazno, program dodijeli prvi slobodan broj po godini (FAK-3/2026), pa to pitanje jednostavno nestane.
• Stara faktura. Svaki dokument ostaje u programu, a dugmetom Štampaj / PDF se ponovo odštampa ili sačuva, bez kopanja po fasciklama.

Cijena zamjene pločica je isto takvo pitanje. Usluge stoje u Katalogu usluga, dijelovi u Skladištu s prodajnom cijenom, pa radnik cijenu čita s ekrana umjesto da te zove.

Ekipa radi po ulogama, ne po tvojim uputama

Da ne bi svako vidio sve, na ekranu Korisnici svakom dodijeliš ulogu: Vlasnik, Direktor, Kancelarija ili Mehaničar, a naziv te zadnje uloge se mijenja po djelatnosti. Direktor ima pun pristup. Kancelariji i mehaničaru uz ulogu biraš i koje tabove vide: mehaničar podrazumijevano dobije samo Kalendar i Radne naloge, kancelarija dobije i Kupce, Dokumente, Skladište, Otvorene stavke i Troškove, a Izvještaji nisu u tom kompletu, njih dodjeljuješ namjerno ili ostaju samo tebi.

Kalendar termina cijela ekipa vidi s telefona, u pogledu Sedmica, Dan ili Tabela, a iz otvorenog termina dugmetom Pretvori u nalog nastaje radni nalog. Na svakom nalogu stoji status, od Otvoren i U radu do Završen i Fakturisan, pa ti je i s plaže jasno šta stoji a šta je gotovo. A kad se vratiš, Dnevnik izmjena pokaže ko je šta i kad promijenio ili obrisao, bez ispitivanja i bez nagađanja.

Ako ti se ni izvještaj ne da otvarati, Omni AI odgovara na pitanje napisano običnom rečenicom, recimo „koliko je naplaćeno ove sedmice". Brojku vraća isti kod koji računa i stranicu Izvještaji, a model piše samo objašnjenje oko nje, pa se brojka iz razgovora i brojka s ekrana ne mogu razlikovati. Omni AI ide uz pretplatu i ne radi u probnih sedam dana, a mehaničar ga ne dobija ni tada.

Šta podesiti prije nego odeš

Ovo su četiri stvari koje se rade unaprijed, a ne s plaže:

• Na ekranu Godišnji odmori dodaj sebe među zaposlene i upiši odmor s datumima, da ekipa ne pogađa dokad te nema.
• Prođi kroz Korisnike i provjeri tabove. Ako je neko dosad zvao tebe da mu pročitaš cijenu, znači da mu fali tab, a ne uputa.
• Provjeri je li Katalog usluga popunjen i imaju li artikli u Skladištu upisanu prodajnu cijenu. Nedostajuća cijena je poziv u pola dana.
• Pokaži ekipi dvije stvari: pretragu (Ctrl ili Cmd + K) i to da se broj fakture ne upisuje ručno. Time otpadne polovina poziva.

Šta vidiš s godišnjeg, a šta ne

Sati koje vidiš u izvještaju Produktivnost dolaze s naloga, iz upisanih usluga i rada, a ne s čitača kartica — dakle mjere posao, ne prisustvo. Ako ti treba ko je kad došao, to rješavaš mimo programa.

Omni ti ne šalje obavještenja dok si odsutan, ni na mail ni na telefon — ti otvoriš i pogledaš, kad tebi odgovara, i to je razlika između godišnjeg i dežurstva. Onog dužnika iz marta i dalje neko mora nazvati; spisak ga čeka. I traži internet: gdje nema signala, nema ni podataka.

Princip je isti za automehaničare, servise, salone i zanatske radnje: podaci žive u firmi, a ne u tvojoj glavi. Sljedeći godišnji zbog toga ne mora čekati još pet godina.

Omni je 30 KM mjesečno po firmi, koliko god vas radi. Prvih 7 dana je besplatno, bez kartice.