Program za radne naloge: od prijema do fakture

Subota je, pola devet ujutro. Ispred radionice već stoje tri vozila, majstor te s vrata pita šta se radi na bijelom Caddyju, a ti listaš blok i tražiš nalog od utorka. Znaš da je dogovoreno kvačilo i još nešto sitno — ali šta tačno i po kojoj cijeni, piše na papiru kojeg trenutno nigdje nema.

Do podne se nakupe pozivi: jedan kupac pita je li gotovo, drugi koliko će koštati, treći tvrdi da ste se dogovorili drugačije. Svaki odgovor sastavljaš iz sveske, poruka i sjećanja.

Papirni nalozi rade dok je posla malo. Čim se preklope tri vozila i dva majstora, počnu rupe: stavka koju niko nije naplatio, nalog bez cijene, faktura koja se krajem mjeseca piše po sjećanju. Program za radne naloge postoji upravo zbog toga — da sve što je dogovoreno, urađeno i naplaćeno stoji na jednom mjestu.

Kako otvoriš nalog u Omniju

Nalog u Omniju otvoriš u par koraka. Izabereš kupca, ili ga dodaš na licu mjesta ako je nov, pa predmet na kojem se radi. U auto servisu je to vozilo s registracijom, VIN-om i kilometražom; ako popravljaš uređaje ili radiš po objektima, isti dio programa nosi druge nazive — pri registraciji biraš djelatnost, pa Omni sam prilagodi da li vodi Vozila, Uređaje ili Objekte.

Zatim dodaješ stavke. Rad povlačiš iz svog cjenovnika, s cijenama koje si jednom postavio, a uz rad upišeš i ugrađene dijelove. Nalog automatski dobije broj, recimo RN-7/2026, i od tog trenutka postoji jedna verzija dogovora: šta ulazi u posao i koliko košta.

Status umjesto prepričavanja

Svaki nalog ima status, pa na listi odmah vidiš dokle je koji posao stigao — bez zvanja majstora i sastavljanja slike napamet. A pošto Omni radi u pregledaču, ekipa naloge gleda s telefona u radionici, ti s računara u kancelariji, i svi gledaju isto.

Ako kupac usput zatraži još nešto — zamjenu brisača dok je auto već na dizalici — stavku dodaš na postojeći nalog istog trena. To je razlika između „naplatili smo sve“ i „zaboravili smo sitnice“: što se upiše čim je dogovoreno, ne gubi se do fakture.

Iz naloga u fakturu jednim potezom

Kad je posao gotov, ništa ne prepisuješ. Nalog jednim potezom pretvoriš u fakturu: stavke, količine i cijene pređu same, dokument dobije svoj broj (FAK-12/2026), a PDV se obračuna po tvojoj postavci — sa ili bez, stopa 17% podesiva. PDF preuzmeš i predaš kupcu, po potrebi odštampaš i uplatnicu.

Da bude pošteno rečeno i šta Omni ne radi: fakture ne šalje mailom ni SMS-om iz programa, a nema ni fiskalizacije. PDF preuzmeš pa ga pošalješ sam, kanalom kojim inače komuniciraš s kupcem.

Ako se ne plati odmah, faktura ostaje u otvorenim stavkama: vidiš ko duguje, koliko i od kada, a djelimične uplate bilježiš kako pristižu. Krajem mjeseca ne rekonstruišeš ništa iz bloka — spisak dužnika je već tu.

Historija po kupcu i predmetu

Šest mjeseci kasnije isti Caddy se vrati. Otvoriš globalnu pretragu (Ctrl+K), ukucaš registraciju ili ime kupca i pred tobom je sve: raniji nalozi, šta je mijenjano i na kojoj kilometraži, šta je fakturisano i kako je plaćeno. Dokumenti ostaju sačuvani zauvijek, pa kopiju fakture izdaš i godinu kasnije.

Servisi koji vode vozila imaju i servisne intervale s oznakom u samom programu: podsjetnik vidiš ti kad otvoriš vozilo, kupcu se ništa ne šalje — ali kad nazove, znaš šta da mu predložiš. Kako sve to izgleda u tvojoj branši, pogledaj na stranici za servise.

Radni nalozi su pritom jedan dio programa: u istoj cijeni su i predračuni, skladište, kalendar termina, troškovi i izvještaji, bez modula i doplata. Omni je 39,99 KM mjesečno po firmi, koliko god vas radi. Prvih 7 dana je besplatno, bez kartice.