Šta maloj firmi stvarno treba od softvera

Prezentacija traje četrdeset minuta i još nisi vidio ekran na kojem se piše račun. Prošli ste kroz analitiku po regijama, kroz integraciju s dobavljačima, kroz nekakve tokove odobravanja. Ti imaš radionicu, troje ljudi i pedeset kupaca. Na kraju pitaš koliko košta, a odgovor je „zavisi od modula".

Mala firma nema problem s premalo funkcija. Ima problem sa četiri stvari koje se svakodnevno rade rukom. Sve ostalo je, na početku, ukras.

Četiri stvari koje stvarno trebaju

Evidencija posla. Jedno mjesto gdje piše šta se radi, za koga i u kojoj je fazi. Ne fascikla, ne Viber grupa, ne blok koji nosi onaj ko je zadnji izašao. Kad neko pita „šta je s onim Golfom", odgovor mora postojati bez zvanja majstora.

Dokumenti. Faktura, predračun, ponuda. S urednim brojem, s PDV-om ili bez, spremni za štampu. Ovdje je najveći skriveni trošak kod malih firmi — ne pisanje dokumenta, nego traženje zadnjeg broja i prekucavanje istih podataka po deseti put.

Baza kupaca. Ime, kontakt i historija. Šta je taj čovjek radio kod tebe i kada. Bez toga svaki poziv počinje ispočetka.

Naplata. Ko duguje, koliko i od kada. Ovo je jedina stavka koja direktno drži novac u firmi, a najčešće je jedina koja se vodi napamet.

Ako program radi te četiri stvari dobro, on ti se isplatio. Sve preko toga je bonus koji ti u trećem mjesecu možda zatreba, a možda i neće.

Šta je na početku višak

Detaljno skladište do zadnjeg vijka. Ako držiš dvadeset artikala, tabela ti je dovoljna dok ne poraste. Loyalty programi, članarine, evidencija godišnjih odmora, analitika po segmentima — sve to ima smisla kad firma naraste, ali ako ti prvi mjesec prođe u unosu podataka koje ne koristiš, program ćeš napustiti prije nego što proradi.

Zato je pravilo jednostavno: uvedi ono što te boli danas. Ostalo pusti da čeka. Kako to izvesti u praksi, korak po korak, pisali smo u tekstu o uvođenju programa u firmu.

Kako to izgleda u Omniju

Omni je složen tako da te te četiri stvari drže zajedno. Posao ulazi kao radni nalog vezan za kupca i za predmet — vozilo, uređaj ili objekat, zavisno od djelatnosti. Stavke rada i dijelova nude se iz cjenovnika. Nalog ima svoj broj (RN-1/2026) i status, a kad je posao gotov, jednim potezom postaje faktura. Numeracija dokumenata ide po godini bez duplikata (FAK-3/2026), PDV s ili bez (podrazumijevano 17 posto, podesivo), PDF za štampu i preuzimanje, uz uplatnicu. Dokument ostaje u programu zauvijek, pa kopiju izdaš ponovo kad zatreba.

Neplaćeno ide u pregled otvorenih stavki: ko duguje, koliko, dospijeće, i djelimične uplate kad kupac plaća u ratama. Kupac ima karticu s kompletnom historijom naloga i dokumenata, a globalna pretraga (Ctrl/Cmd+K) prolazi kroz kupce, predmete, naloge i fakture.

Ono što ti danas ne treba, stoji sa strane dok ne zatreba. Skladište sa zalihom, minimumom i kretanjima, katalog usluga, kalendar termina po radniku, troškovi po kategorijama, izvještaji, tim s ulogama — sve je u istoj cijeni, bez modula i doplata, pa ne moraš unaprijed pogađati šta ćeš koristiti za godinu dana. Ako radiš u salonu, kalendar termina će ti vjerovatno biti prvi; ako radiš na terenu, prvo će ti trebati nalozi.

Gdje prestaje program, a počinje knjigovođa

Ovo je granica koju treba znati prije nego platiš bilo šta. Omni vodi tvoj posao — naloge, dokumente, kupce, naplatu, zalihu i troškove. Ne vodi tvoje knjige.

Konkretno: nema PDV prijava, bilansa, obračuna plata ni šihterice. Nema fiskalizacije, fiskalnog printera ni e-fakture. Nema veze s bankama, dobavljačima ni drugim programima, pa se ništa ne povlači automatski s izvoda. Nema slanja faktura mailom ili SMS-om iz programa — PDF preuzmeš i pošalješ sam. I radi u pregledaču, uz internet vezu, bez offline režima.

Knjigovođi i dalje treba ono što mu i sada šalješ. Razlika je što ti sada te dokumente ne tražiš po fasciklama: stoje u programu, s numeracijom koja se poklapa, a izvoz podataka imaš u postavkama. Za koliko se to vremena vraća, računali smo ovdje.

Ako počneš s ona četiri temelja, ostalo se doda samo kad zatreba. Omni je 39,99 KM mjesečno po firmi, koliko god vas radi. Prvih 7 dana je besplatno, bez kartice.