Kako pratiti ko mi duguje: jedan pregled umjesto sveske

Utorak je, pola jedanaest uveče. Radionu si zaključao još u šest, ali tvoj drugi posao tek počinje: kuhinjski sto, lampa i plava sveska izlizana po ćoškovima. U njoj je sve — ko je šta dužan, ko je „dao nešto prošle sedmice", ko je obećao „čim legne plata".

Kreneš sabirati. Hasan: 230 KM za remen i vodenu pumpu, dao je 100 prije dvije sedmice, znači ostaje 130. Staro precrtano, novo dopisano sa strane. Firma iz Viteza: dvije fakture, jedna iz maja, jedna iz juna. Ona majska — je li plaćena? Misliš da jeste. Nisi siguran. Zapisao si negdje, možda tri stranice ranije, možda na papirić koji je ostao u radioni.

Prošli mjesec ti se desilo i gore. Nazvao si čovjeka za 180 KM, a on kaže da je platio kad je preuzimao auto. Možda i jeste. Nisi imao čime provjeriti, ni sebi ni njemu dokazati, pa si progutao i precrtao. Sto osamdeset maraka manje — i još gore, ostao je osjećaj da te neko možda prešao, a možda i nisi u pravu ti.

Poslije četrdeset minuta imaš broj: nekih 3.400 KM ti je na terenu. „Nekih" — jer za dvije stavke nisi siguran, a bar jednu si, znaš i sam, negdje ispustio. A sutra će opet: dva-tri nova posla, nešto naplatiš odmah, nešto ode „na crtu", i za sedam dana ista sveska čeka isto sabiranje. I tako svake sedmice, cijelu godinu.

Zašto sveska uvijek izgubi

Nije problem u tebi. Problem je što dug nije jedan zapis nego živa stvar koja se stalno mijenja.

Djelimična uplata promijeni iznos, pa precrtavaš. Kad kupac ospori dug, nemaš pri ruci ništa čime bi provjerio. A cijela slika postoji samo na tim stranicama i u tvojoj glavi: ako si na terenu, a neko od tvojih treba provjeriti stanje, ne može — sveska je kod tebe u autu.

Najgore prolaze rokovi. Firmama daš petnaest ili trideset dana, ali niko ti te dane ne broji. Sjetiš se majske fakture tek kad ti zafali za dijelove — a tad je već tri mjeseca stara i zvati je neugodnije nego što bi bilo prvog dana po dospijeću.

Zato se naplata odgađa. Ne zato što nećeš zvati ljude, nego zato što prije svakog zvanja moraš pola sata rekonstruisati ko ti uopšte šta duguje.

Jedan pregled: ko, koliko, do kada

U Omniju se pregled dugovanja pravi sam, usput, dok radiš ono što ionako radiš.

Kad izdaš fakturu, ona stoji u otvorenim stavkama dok nije naplaćena. Pregled za naplatu ti kaže tri stvari: ko duguje, koliko tačno i kad je dospijeće. Nema večernjeg sabiranja — svaka uplata koju uneseš odmah smanji stanje, a u izvještajima uvijek vidiš koliko je naplaćeno, a koliko još čeka. Pošto Omni radi u pregledaču na telefonu, isti pregled imaš u radioni, na terenu i za kuhinjskim stolom; podaci su u oblaku, a ne u svesci koja je kod tebe u autu.

Djelimične uplate su glavna razlika prema svesci. Hasan donese 100 KM — uneseš uplatu i na fakturi ostane tačno 130. Ništa se ne precrtava: program pamti šta je uplaćeno i šta je ostalo.

Kad kupac tvrdi da je platio, otvoriš ga u bazi kupaca i pred tobom je kompletna historija: svi nalozi i svi dokumenti na jednom mjestu. Dokument ostaje zauvijek u programu, pa PDF izdaš ponovo kad god zatreba. Ako hoćeš kupcu olakšati, odštampaš mu uplatnicu uz fakturu — da nema izgovora da ne zna na šta da uplati.

Izvještaji uz to razdvajaju promet, naplaćeno i za naplatu, a zarada se računa od onoga što je stvarno naplaćeno minus troškovi — ne od fakturisanog. Sveska ti je uvijek pokazivala fakturisano; račun u banci govori nešto drugo. Ta razlika je upravo ono što uveče sabiraš.

Šta Omni tu ne radi

Da znaš unaprijed: Omni ne šalje kupcima podsjetnike za dug, ni SMS ni email. Pregled ti kaže koga treba nazvati i za koliko, ali telefon i dalje dižeš sam. Ni fakturu ne šalje mailom iz programa — preuzmeš PDF pa ga pošalješ kako već šalješ.

Pola sata koje ti niko ne plaća

Ono večernje sabiranje ne košta te samo vremena. Košta te i para, jer se rokovi provuku, a ohlađeni dug se teže naplati. Bilo da si automehaničar ili vodiš drugi servis, pregled ko ti šta duguje treba ti svaki dan, a ne jednom sedmično nad sveskom.

Omni je 39,99 KM mjesečno po firmi, koliko god vas radi. Prvih 7 dana je besplatno, bez kartice.