Kako odrediti cijenu i pratiti stvarnu maržu

Cifru si rekao napamet i ne znaš je li dobra

Dođe kupac, pita koliko košta. U glavi brzo sabereš šta si dao za dio, dodaš nešto za svoj trud i kažeš cifru. Djeluje u redu. Ali kad te uveče neko pita koliko ti je na tome ostalo, slegneš ramenima.

Ne treba ti formula ni savjet koliko da uzmeš. Treba ti da vidiš brojku u trenutku dok cijenu postavljaš, i da kasnije provjeriš je li procjena bila tačna. To ti Omni pokazuje na dva mjesta: kod artikla u Skladištu, dok kucaš, i u Izvještajima, na kraju mjeseca.

Marža po komadu, ispisana dok kucaš

Svaki artikal u Skladištu ima dvije cijene: nabavnu, po kojoj si ga uzeo, i prodajnu, po kojoj ga naplaćuješ. Obje se unose bez PDV-a. Čim upišeš obje, ispod polja ti Omni ispiše maržu po komadu, u KM. Ne moraš oduzimati.

Ako je dio ušao za 18,00 KM, a prodaješ ga za 25,00 KM, ispod piše 7,00 KM. Promijeniš prodajnu na 28,00 KM i cifra odmah pređe na 10,00 KM. To je ono što ti fali dok razmišljaš koju cijenu staviti: ne apstraktan procenat, nego koliko ti konkretno ostane na jednom komadu.

Marža je razlika između prodajne i nabavne, ništa mudrije od toga. Ali kad je vidiš ispisanu dok kucaš, prestaješ stavljati cijene po osjećaju i počneš ih stavljati znajući šta radiš.

PDV se u to ne miješa. Cijene unosiš bez njega, a na dokumentu je PDV od 17% prekidač koji je podrazumijevano isključen: uključiš ga ako si u sistemu, ostaviš ga ako nisi, i onda na dokumentu piše „Bez PDV-a“. Marža se računa na cijene bez PDV-a, jer PDV nije tvoja zarada nego samo prolazi kroz firmu.

Cijena koju si postavio sama se nudi dalje

Kad artiklima koje najčešće prodaješ upišeš obje cijene, prodajna se sama nudi na radnom nalogu i na fakturi. Ne kucaš je iznova svaki put i ne rizikuješ da danas naplatiš dio 25,00 KM, a za dvije sedmice isti taj dio 22,00 KM jer si zaboravio.

Ako na nalogu upišeš cijenu drukčiju od one iz kataloga, Omni ažurira artikal na tu novu, pa ti se sljedeći put nudi ona koju si stvarno naplatio.

Koliko su ti dijelovi stvarno donijeli

Marža po komadu kaže koliko bi trebalo ostati. Izvještaji kažu koliko je stvarno ostalo, na svemu što si prodao u nekom periodu.

U Izvještajima, pod „Naplata i troškovi“, stoji tabela „Marža na prodatim dijelovima“ s tri reda: koliko si prodao dijelova u tom periodu, kolika je bila njihova nabavna vrijednost, i marža kao razlika. Ako si u julu prodao dijelova za 4.200,00 KM, a nabavna im je bila 2.900,00 KM, marža je 1.300,00 KM. To je novac koji je na dijelovima ostao tebi, odvojeno od tvog rada i od usluga.

Jedno o tome kako se to računa, da te ne iznenadi. Nabavnu cijenu Omni uzima s artikla u Skladištu, onakvu kakva tamo stoji sada. Ako je poslije promijeniš, promijeni se i marža u izvještaju za stari period, jer ta tabela nije zamrznuta historija nego račun nad trenutnim nabavnim cijenama. Zato nabavnu mijenjaj kad se stvarno promijeni, a ne da bi popravio sliku nekog mjeseca.

I jedan uslov: nabavna mora biti upisana. Ako je nema, Omni računa nulu i marža ti izgleda kao cijeli iznos prodaje. Zato ispod tabele i piše da postaviš nabavnu cijenu na artiklima u Skladištu. Bez nje taj broj laže u tvoju korist, a to je najgora vrsta laži jer ti je prijatna.

Usluga nema nabavnu, ali se vidi šta nosi

Kod usluge nema nabavne cijene, jer je ne kupuješ nego je radiš. Zato usluga u Katalogu usluga ima samo cijenu, bez marže po komadu. To je namjerno, nije propust. Usluga kojoj cijenu nisi stavio tamo se i označi, s natpisom „Bez cijene“, da se ne izgubi u spisku.

Šta usluge nose vidiš na drugom mjestu. U Izvještajima, pod „Prodaja“, stoje rang liste: top usluge s brojem koliko je puta nešto izvršeno, prosjekom po izvršenju i ukupnim prometom, i top dijelovi s količinom i prometom. Ako ti dijagnostika donosi malo, a zamjena dijela puno, to je podatak s kojim odlučuješ čemu daješ prednost i kako slažeš cijene.

Iznad svega toga stoji pravilo koje Omni drži kroz cijele izvještaje: zarada je naplaćeno minus troškovi, a ne fakturisano minus troškovi. Marža ti pokaže koliko je u razlici cijena, a zarada šta od toga zaista ostane kad oduzmeš najam, plate i ostalo, i to samo od novca koji je stvarno ušao.

Ko određuje cijenu

Cijenu određuješ ti — Omni pokazuje šta si njome uradio. Nema dugmeta „preporučena cijena“, jer program ne zna tvoje tržište, tvog kupca ni koliko ti taj posao stvarno traje.

Nabavnu upisuješ kad roba uđe, ili je povučeš s narudžbenice pri prijemu, pa marža koju vidiš stoji na tvojim brojevima, a ne na dobavljačevom katalogu od prošle godine. PDV prijavu i KIF/KUF i dalje radi knjigovođa.

To je razlika između nagađanja i odlučivanja. Nagađanje je kad kažeš cifru i nadaš se. Odlučivanje je kad postaviš cijenu, vidiš da ti na komadu ostaje sedam maraka i svjesno kažeš da ti je to dovoljno ili nije.

Tri koraka, pa gledaj brojeve

Prvo, artiklima koje najčešće prodaješ upiši nabavnu i prodajnu, i dok kucaš prodajnu gledaj maržu ispod polja i namjesti je tamo gdje ti odgovara. Drugo, radi normalno mjesec dana i puštaj da nalozi i fakture pamte te cijene. Treće, na kraju mjeseca otvori Izvještaje i pogledaj maržu na dijelovima i rang liste. Tad prvi put vidiš je li cijena koju si stavljao napamet bila blizu ili daleko.

Ako radiš servis gdje dijelovi nose veliki dio posla, pogledaj kako Omni to vodi za automehaničare. Princip je isti za svaku djelatnost koja uz uslugu prodaje i robu.

Omni je 30 KM mjesečno po firmi, koliko god vas radi. Prvih 7 dana je besplatno, bez kartice.